ティッシュ

宮古島に帰ってきました。

羽田からの飛行機での出来事。

ポケットティッシュで鼻をかみ、丁度最後の一枚を捨てた瞬間、横からスチュワーデスさんがこれを差し出してくれました。

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「どうぞ、お使いください。」

嬉しい!!

この心配り。

これがマニュアルにあるものか、個人の裁量によるものかは分かりませんが、いずれにしろこのようなサービスは顧客の心を掴みます。

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